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Achim Schwald

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Ich habe meine Urlaubsfilme bei Budni zum Entwickeln und für Abzüge abgegeben. Nach 2 Tagen konnte ich die Bilder abholen, aber die Abzüge hatten einen Farbstich. Obwohl auf den Filmtüten steht : "10x15 auf Kodak Royal-Papier" wurden die Bilder aud Fuji-Papier abgezogen. Ich war noch nie mit Fuji-Papier zufrieden, als habe ich die Bilder reklamiert. Das Labor möge doch die Bilder auf Kodak-Papier abziehen. 5 Tage später holte ich die Bilder wieder ab, aber ausser einer Mitteilung, die Abzüge gibt es nicht auf Kodak-Papier, waren es immer noch die selben Bilder. Ich habe mich darauf hin nochmals mit Budni in Verbindung gesetzt und mich beschwert, erhielt aber nur die Erklärung, "Die Möglichkeit, eine spezielle Papiersorte auszuwählen, war vor einiger Zeit auf den mittlerweile veralteten Fototaschen gegeben." Hätte man die veralteten Tüten nicht schon längst aus dem Verkehr ziehen müssen? Ich werde meine Bilder nicht mehr bei Budni machen lassen.

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vom 02.09.2009